담당자님 안녕하세요?

1:1상담에 올렸는데 메일로 답을 주신다더니 메일이 없네요.

그래서 여기에 올립니다.

제 카드사용일자를 보니 2월 23일 주문하고 결제하여 배송받아 온수매트조절기를 사용하였습니다.

조절기가 처음에는 그다지 문제가 없었다고 생각되는데,

시간이 흐를수록 소음이 심해서 청운이의 블로그에서 보고 매트의 물을 전부 빼고 다시 주입하고,

또 매트보다 조금 높게 놓고 사용해보았습니다.

물을 교체하고 처음에는 소음이 나지 않았는데, 

1시간 정도 지나면 그때부터 다시 소음이... 그것도 무지 심한 소음이 발생합니다.

그래서 다시 물을 전부 교환하면 역시 1시간 정도 지나서 도로 그 증상이 발생합니다.

그리고 최근에는 순환도 안되는 듯, 매트는 차가운데 온도는 떨어지지 않고...

1달 정도 밖에 되지 않았는데 이런 증상은 참 어이가 없습니다.

새로 구입한 조절기가 1달만에 이렇게 되니 제품에 신뢰가 가지 않는군요.

다른 방법이 있다면 알려주시고, 없으면 AS보내도록 하겠습니다.

오늘도 좋은 하루 보내십시오.