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온수매트 고장과 a/s

작성자 권오기(ip:)

작성일 2018-10-09

조회 819

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저는.멕시코 교민입니다
귀사 온수매트를 현지 한국마트에서 구매하여 사용하는데 두세번 사용후 작동이 안됩니다. 이것도 3번이나 교환하여 간신히 작동되는것으로 바꾼건데 판매업소는 내몰라라하고.. 거의 400불이나 줬는데..제품수준이 이런건지 다른 문제인지 a/s 에ㅜ대해선 어떤 조치를 취해 주실수 있는지요?

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  • 작성자

    작성일 2018-10-04

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    스팸글 안녕하세요 청운산업입니다.
    멕시코에서 구매를 하셨는데.. 한국이라면 A/S처리는 언제든 가능한데 해외라 저희가 해드릴수 있는 부분을 찾아보겠습니다.
    감사합니다.
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