안녕하세요 청운산업입니다.

온수매트 조절기의 소음관련 문의가 간혹 있어서 이렇게 안내글을 남깁니다.

저희 제품의 경우 자연순환방식을 사용하여, 모터방식의 제품보다 소음이 적은 것은 사실입니다만,

기계이기 때문에 소음이 아예 발생하지 않을 수는 없다는 점 공지해드립니다.

현재 저희 온수매트 조절기는 물을 끓여 밀어내며 순환하는 방식의 제품으로,

물을 끓이는 가열과정에서 물 끓는 소음이 발생할 수 있으며, 물을 매트로 밀어낼 때 역시 공기압이 발생하여,

이 때 역시 물을 밀어내는 소음이 발생할 수 있습니다.

또한 온도를 높게 사용할수록 낮은 설정온도의 상태보다 소음이 좀 더 생길 수 있습니다.

이렇게 보일러통의 소음이 나는 것은 정상작동되는 상태이니, 염려마시고 사용하셔도 괜찮으십니다 :)

온수매트제품이 아무래도 밤에 사용하는 제품이다보니 조용한 시간이라 좀 더 소음이 크게 느껴지실 수 있으시고,

또한 머리쪽보다 발밑쪽이 더 따뜻한 것이 숙면에도 도움이 되기때문에,

보일러 통의 위치는 머리 쪽보다는 발밑 쪽에 두고 사용하시기를 권장하고 있습니다.

또한 보일러통안에 담긴 물의 양이 적어졌을 경우에도 다소 소리가 날 수 있으니,

물뚜껑을 한 번 열어보시고, 플라스틱 안전그물망의 아래까지 물을 가득채워서 다시 가동시켜 보시기 바랍니다.

추워지는 날씨에 청운의 고객님들 모두 건강 유의하시구요,

저희 제품을 이용해주시고 관심가져주셔서 늘 감사드립니다.

더 나은 제품을 위해 늘 노력하는 청운산업이 되겠습니다!

새해 복 많이 받으세요 :)